Usaha konter pulsa saat ini mengalami tantangan persaingan yang semakin ketat. Sebab, usaha konter semakin menjamur dan maraknya transaksi digital yang bisa dilakukan secara mandiri oleh pembeli.
Mengandalkan penjualan pulsa dan paket data saja seringkali membuat pemilik konter kesulitan bersaing karena tipisnya margin keuntungan.
Untuk bertahan dan terus mendulang keuntungan, pemilik usaha dituntut lebih kreatif dalam memperluas cakupan layanan.
Melakukan peningkatankonter menjadi pusat berbagai layanan digital adalah strategi yang efektif untuk mendatangkan pengunjung baru setiap harinya dan meningkatkan jumlah transaksi.
Untuk menambah layanan digital ini tidak memerlukan modal besar atau renovasi toko yang rumit. Cukup dengan memanfaatkan koneksi internet dan saldo aplikasi PPOB atau multipayment yang sudah ada.
Lantas, layanan digital apa saja yang bisa di tambahkan ke konter yang berpotensi meningkatkan nilai transaksi? Beirkut 10 layanan digital potensial yang wajib kamu tambahkan ke konter sekarang juga!
1. Layanan PPOB (Token PLN, PDAM, dan BPJS)
Layanan PPOB adalah salah satu layanan yang bisa ditambahkan ke konter kamu. Ini wajib ada karena kebutuhan bulanan warga sangat tinggi.
Kamu bisa menyediakan layanan penjualan token listrik dan pembayaran listrik bulanan. Selain itu, kamu juga bisa menyediakan layanan pembayaran air PDAM dan iuran bulanan BPJS.
Margin keuntungan yang bisa kamu ambil dari layanan PPOB mulai dari Rp3.000 – Rp5.000 per transaksi.
Untuk membuka layanan ini, kamu bisa menggunakan aplikasi agen PPOB seperti FastPay, Order Kuota, MitraShopee, AmarthaFin, dll.
2. Top-Up Saldo E-Wallet
Saat ini banyak masyarakat beralih menggunakan aplikasi e-wallet atau dompet digital untuk menyimpan uang dan berbelanja online.
Saldo yang ada di aplikasi e-wallet tersebut bisa digunakan untuk berbelanja berbagai kebutuhan harian seperti pulsa, paket data, token listrik, dll.
Aplikasi e-wallet merupakan solusi bagi masyarakat yang tidak punya rekening bank atau saldo ATM. Pengguna bisa mendaftar secara mandiri menggunakan nomor handphone dan melakukan verifikasi menggunakan KTP.
Berdasarkan survey, ada lima aplikasi e-wallet yang banyak digunakan masyarakat yaitu DANA, GoPay, ShopeePay, OVO, dan LinkAja.
Nah, kamu bisa menyediakan layanan top up e-wallet ke beberapa aplikasi tersebut. Untuk melakukan top up, kamu bisa menggunakan saldo e-wallet kamu sendiri atau melalui aplikasi mobile banking seperti BRImo, SeaBank, WonderByBNI, dll.
Untuk biaya admin dari setiap transaksi, umumnya dikenakan biaya mulai Rp3.000-Rp10.000 per transaksi tergantung nominal yang di isi oleh pembeli.
3. Top Up Game Online
Layanan top up game online juga menjadi salah satu layanan yang bisa kamu tambahkan ke kontar. Adapun layanan ini menyasar pangsa pasar anak muda, remaja, dan komunitas gamer.
Beberapa layanan top up game populer yang bisa kamu sediakan seperti Mobile Legends, Free Fire, Point Blank, Roblox, dan PUBG.
Adapun aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk melayani top up game antara lain Order Kuota, AmarthaFin, FastPay, GoPay, DANA, dll.
4. Jasa Tarik Tunai dan Transfer Uang Antar Bank
Salah satu layanan digital yang menjamur di konter-konter sekarang ini yaitu layanan jasa tarik tunai dan transfer uang (Mini ATM). Layanan ini membantu warga yang belum memiliki akses perbankan digital pribadi.
Jika kamu ingin menambahkan layanan Mini ATM, kamu bisa menggunakan aplikasi agen terpercaya seperti BRILink, Agen BNI 46, Nobu, Amartha, dll.
Dengan mendaftar sebagai agen resmi bank, kamu bisa mendapatkan mesin EDC untuk mempermudah melakukan transaksi pakai kartu.
Layanan Mini ATM membuka potensi keuntungan ganda dari biaya admin jasa kirim dan tarik tunai. Keuntungan yang diperoleh dari layanan ini mulai dari Rp3.000 per transaksi dan umumnya Rp5.000 per transaksi tergantung nominal transaksi yang dilakukan oleh pelanggan.
5. Jasa Pembayaran Angsuran
Layanan ini menyasar masyarakat yang memiliki cicilan kendaraan atau barang elektronik lewat multifinance.
Kamu bisa membuka layanan ini untuk membantu masyarakat yang ingin melakukan pembayaran cicilan tanpa harus ke kantor cabang.
Berbagai lembaga pembiayaan yang biasa digunakan oleh masyarakat untuk mencicil kendaraan dan barang elektornik yaitu AdiraFinance, FIF, WOM, Home Credit, dll.
Kamu bisa menggunakan aplikasi mobile banking atau aplikasi agen PPOB (FastPay, AmarthaFin, BRImo) untuk melakukan pembayaran cicilan ke berbagai layanan multifinance tersebut.
Keuntungan yang diperoleh dari layanan pembayaran angsuran ini berkisar Rp5.000 – Rp10.000 per transaksi.
6. Penjualan Tiket Perjalanan
Jika kamu membuka usaha konter pulsa di wilayah perkotaan atau dekat dengan transportasi umum (kereta Api, pesawat, kapal, travel), kamu bisa membuka layanan penjualan tiket perjalanan.
Layanan ini bisa menjadialternatif bagi pemudik atau pelancong yang ingin memesan tiket tanpa ribet online sendiri.
Komisi penjualan tiket perjalanan yang cukup menggiurkan per lembarnya bisa menambah omset di kontermu. Kamu bisa mengambil keuntungan Rp10.000 – Rp15.000 per tiket yang kamu jual.
Beberapa aplikasi yang kami rekomendasikan untuk layanan penjualan tiket perjalanan yaitu FastPay, Traveloka, Tiket.com.
7. Agen Pembayaran Belanja E-Commerce
Layanan pembayaran belanja online menyasar masyarakat yang hobbi belanja online di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dll.
Dengan layanan ini, kamu bisa membantu pelanggan membayar belanjaan online mereka yang tidak punya rekening bank.
Keuntungan yang bisa kamu peroleh dari transaksi ini yaitu sekitar Rp5.000 – Rp10.000 per transaksi. Bahkan bisa juga lebih dari itu tergantung nominal transaki atau kesepakatan dengan pelanggan.
8. Top-Up Saldo Uang Elektronik
Jika konter kamu berada di dekat gerbang tol, stasiun, atau area perkotaan. Maka, kamu bisa membuka layanan top up saldo uang elektronik (E-Toll / E-Money).
Layanan ini sangat dibutuhkan oleh pengendara mobil atau pengguna transportasi umum yang memiliki kartu E-Toll seperti Flazz BCA, E-Toll Mandiri, TapCash BNI, atau BRIZZI.
Untuk membuka layanan top up saldo uang elektronik, kamu bisa menggunakan aplikasi FastPay yang memiliki layanan yang lengkap.
9. Layanan Pendaftaran Kartu Perdana
Berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Permenkomdigi) Nomor 7 Tahun 2026, bahwa kini masyarakat wajib melakukan registrasi menggunakan NIK dan verifikasi muka.
Mengingat tidak semua masyarakat melek dengan layanan digital, maka ini bisa menjadi peluang baru untuk mendapatkan keuntungan dari jasa registrasi kartu perdana.
Kamu bisa membantu konsumen melakukan registrasi NIK/KK yang sering dikeluhkan oleh mereka yang awam.
Biaya registrasi kartu perdana dapat kamu tentukan mulai dari Rp5.000 – Rp10.000 tergantung kesepakatan dengan pelanggan.
10. Layanan Cetak Dokumen dan Print Foto
Kalau kontermu berada di dekat lingkungan sekolah atau kampus, kamu bisa menambahkan layanan digital seperti cetak dokumen dan print foto.
Kamu bisa menyediakan layanan cetak tugas sekolah, skripsi, pas foto, hingga laminating. Alat yang perlu kamu siapkan yaitu komputer/laptop, printer, dan mesin laminating.
Biasanya juga orang yang datang print sering membeli pulsa atau aksesoris HP sehingga dapat meningkatkan omset penjualan di kontermu.
Kesimpulan
Transformasi konter pulsa konvensional menjadi pusat layanan digital bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah langkah strategis yang wajib kamu ambil jika ingin terus bertahan dan berkembang di tengah ketatnya persaingan bisnis.
Dengan menambahkan ragam layanan mulai dari PPOB, top-up e-wallet, hingga jasa cetak dokumen dan pembayaran tagihan, kamu tidak hanya memperluas sumber pendapatan, tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan di kontermu.
Kunci kesuksesan dari ekspansi ini terletak pada konsistensi pelayanan, keramahan, serta penetapan tarif atau biaya admin yang kompetitif dan transparan.
Kamu bisa memulainya secara bertahap dengan memilih 2 atau 3 layanan digital yang paling dicari oleh warga sekitar, lalu kembangkan secara berkala seiring bertambahnya modal dan kepercayaan pelanggan.